Contamos con soporte y asistencia 24/7

Contamos con soporte y asistencia 24/7

Conoce nuestras

Preguntas frecuentes

Encuentra respuestas a tus preguntas más frecuentes. Hemos recopilado una lista completa de preguntas y respuestas para resolver cualquier duda que puedas tener. Explora esta sección y encuentra la información que necesitas de manera rápida y sencilla.

Encuentra respuestas a tus preguntas más frecuentes. Hemos recopilado una lista completa de preguntas y respuestas para resolver cualquier duda que puedas tener. Explora esta sección y encuentra la información que necesitas de manera rápida y sencilla.

Puedes descargar la aplicación Veloz desde la tienda de aplicaciones de tu dispositivo móvil, está disponible para dispositivos iOS y Android de forma gratuita, una vez descargada puedes registrarte y comenzar a acceder a los servicios ofrecidos por Veloz.

En la aplicación Veloz puedes encontrar una amplia gama de servicios que incluyen envíos de paquetes, transporte personalizado, compras a domicilio, contratación de servicios profesionales, servicios de vehículos especiales y más; la aplicación te permite solicitar y acceder a estos servicios de forma rápida y conveniente.

En la aplicación Veloz puedes realizar pagos a través de diversos métodos: tarjetas de crédito o débito, transferencias bancarias y billeteras electrónicas, los métodos de pago aceptados pueden variar según tu ubicación y las opciones disponibles en la plataforma.

Para programar un envío o servicio simplemente abre la aplicación y selecciona la opción correspondiente al servicio que deseas solicitar, proporciona los detalles necesarios como la ubicación donde recogeremos o compraremos algo y la ubicación de entrega, el tipo de servicio requerido y cualquier otra información relevante, después Veloz se encargará de asignar un prestador de servicio independiente y coordinar así el envío o servicio.

¿Cómo funciona el proceso de envío y transporte con Veloz?

El proceso de envío y transporte con Veloz es simple, puedes programar un envío o servicio a través de la aplicación proporcionando detalles como la ubicación donde recogeremos o compraremos algo y dirección de entrega. Veloz se encargará de asignar un prestador de servicio independiente adecuado para tu envío o servicio y podrás realizar un seguimiento en tiempo real a través de la aplicación.

¿Cómo puedo contactar al servicio de atención al cliente de Veloz?

Puedes contactar al servicio de atención al cliente de Veloz a través de la aplicación, encontrarás opciones de contacto, como chat en vivo o correo electrónico, ellos estarán disponibles para ayudarte con cualquier consulta, duda o pregunta que puedas tener.

¿Cómo puedo acceder a promociones o descuentos exclusivos en la aplicación Veloz?

Para acceder a promociones o descuentos exclusivos en la aplicación Veloz, debes estar atento a las notificaciones y mensajes promocionales que se envían a través de la aplicación, además es posible que Veloz ofrezca códigos de descuento o promociones especiales en determinadas ocasiones o para ciertos servicios.

¿Hay límites de tamaño o peso para los envíos que puedo realizar con Veloz?

Veloz puede tener límites de tamaño o peso para los envíos que puedes realizar a través de la plataforma, estos límites pueden variar según el tipo de servicio y la disponibilidad de los prestadores de servicio independientes, durante el proceso de solicitud, recibirás información sobre los límites aplicables a tu envío específico.

¿Puedo realizar cambios o modificaciones en una solicitud de servicio ya realizada en Veloz?

Después de realizar una solicitud de servicio en Veloz, es posible que puedas realizar cambios o modificaciones según las políticas y la disponibilidad de la plataforma. Te recomendamos comunicarte con el servicio de atención al cliente de Veloz a través de la aplicación para solicitar cualquier cambio o modificación en tu solicitud y recibir la asistencia necesaria.

¿Cuál es el costo de sus servicios?

El costo de un servicio esta determinado por los factores: distancia entre recolección y entrega, efectivo requerido, medio de transporte y membresía en caso de ser requerida. Para cotizaciones favor de comunicarse con el servicio de atención a clientes o bien puedes dejarnos tu número telefónico para un posterior contacto.

¿Si no me encuentro en la Ciudad puedo solicitar servicio?

Por supuesto, si el servicio a realizarse es dentro de las Ciudades en las cuales se tiene cobertura se puede llevar a cabo; para esto te sugerimos contactar al servicio de atención al cliente de Veloz para brindarle la asistencia adecuada.

Consulta nuestras

Guías de uso

Sabemos que puedes tener dudas en el uso de nuestras aplicaciones, por lo que hemos creado unas guías de uso para que te sea más sencillo el manejo de las mismas, ya seas un usuario, un negocio o un profesionista independiente siempre tendrás apoyo de nuestra parte.

Conoce nuestras

Preguntas frecuentes

Encuentra respuestas a tus preguntas más frecuentes. Hemos recopilado una lista completa de preguntas y respuestas para resolver cualquier duda que puedas tener. Explora esta sección y encuentra la información que necesitas de manera rápida y sencilla.

Puedes descargar la aplicación Veloz desde la tienda de aplicaciones de tu dispositivo móvil, está disponible para dispositivos iOS y Android de forma gratuita, una vez descargada puedes registrarte y comenzar a acceder a los servicios ofrecidos por Veloz.

En la aplicación Veloz puedes encontrar una amplia gama de servicios que incluyen envíos de paquetes, transporte personalizado, compras a domicilio, contratación de servicios profesionales, servicios de vehículos especiales y más; la aplicación te permite solicitar y acceder a estos servicios de forma rápida y conveniente.

En la aplicación Veloz puedes realizar pagos a través de diversos métodos: tarjetas de crédito o débito, transferencias bancarias y billeteras electrónicas, los métodos de pago aceptados pueden variar según tu ubicación y las opciones disponibles en la plataforma.

Para programar un envío o servicio simplemente abre la aplicación y selecciona la opción correspondiente al servicio que deseas solicitar, proporciona los detalles necesarios como la ubicación donde recogeremos o compraremos algo y la ubicación de entrega, el tipo de servicio requerido y cualquier otra información relevante, después Veloz se encargará de asignar un prestador de servicio independiente y coordinar así el envío o servicio.

¿Cómo funciona el proceso de envío y transporte con Veloz?

El proceso de envío y transporte con Veloz es simple, puedes programar un envío o servicio a través de la aplicación proporcionando detalles como la ubicación donde recogeremos o compraremos algo y dirección de entrega. Veloz se encargará de asignar un prestador de servicio independiente adecuado para tu envío o servicio y podrás realizar un seguimiento en tiempo real a través de la aplicación.

¿Cómo puedo contactar al servicio de atención al cliente de Veloz?

Puedes contactar al servicio de atención al cliente de Veloz a través de la aplicación, encontrarás opciones de contacto, como chat en vivo o correo electrónico, ellos estarán disponibles para ayudarte con cualquier consulta, duda o pregunta que puedas tener.

¿Cómo puedo acceder a promociones o descuentos exclusivos en la aplicación Veloz?

Para acceder a promociones o descuentos exclusivos en la aplicación Veloz, debes estar atento a las notificaciones y mensajes promocionales que se envían a través de la aplicación, además es posible que Veloz ofrezca códigos de descuento o promociones especiales en determinadas ocasiones o para ciertos servicios.

¿Hay límites de tamaño o peso para los envíos que puedo realizar con Veloz?

Veloz puede tener límites de tamaño o peso para los envíos que puedes realizar a través de la plataforma, estos límites pueden variar según el tipo de servicio y la disponibilidad de los prestadores de servicio independientes, durante el proceso de solicitud, recibirás información sobre los límites aplicables a tu envío específico.

¿Puedo realizar cambios o modificaciones en una solicitud de servicio ya realizada en Veloz?

Después de realizar una solicitud de servicio en Veloz, es posible que puedas realizar cambios o modificaciones según las políticas y la disponibilidad de la plataforma. Te recomendamos comunicarte con el servicio de atención al cliente de Veloz a través de la aplicación para solicitar cualquier cambio o modificación en tu solicitud y recibir la asistencia necesaria.

¿Cuál es el costo de sus servicios?

El costo de un servicio esta determinado por los factores: distancia entre recolección y entrega, efectivo requerido, medio de transporte y membresía en caso de ser requerida. Para cotizaciones favor de comunicarse con el servicio de atención a clientes o bien puedes dejarnos tu número telefónico para un posterior contacto.

¿Si no me encuentro en la Ciudad puedo solicitar servicio?

Por supuesto, si el servicio a realizarse es dentro de las Ciudades en las cuales se tiene cobertura se puede llevar a cabo; para esto te sugerimos contactar al servicio de atención al cliente de Veloz para brindarle la asistencia adecuada.

Consulta nuestras

Guías de uso

Sabemos que puedes tener dudas en el uso de nuestras aplicaciones, por lo que hemos creado unas guías de uso para que te sea más sencillo el manejo de las mismas, ya seas un usuario, un negocio o un profesionista independiente siempre tendrás apoyo de nuestra parte.

¿Necesitas ayuda?

Llámanos o escríbenos, estamos para atenderte 24/7

¿Necesitas ayuda?

Llámanos o escríbenos, estamos para atenderte 24/7

¿Necesitas ayuda?

Llámanos o escríbenos, estamos para atenderte 24/7

Información de contacto

Si prefieres contactarnos directamente,
puedes encontrarnos en:

Dirección

Azucena #111, Colonia Villa las Flores,
Puerto Vallarta, Jalisco.

Correo Electrónico

direccion@miveloz.com

Teléfono y Whatsapp

3222210760

Dirección

Azucena #111, Colonia Villa las Flores, Puerto Vallarta, Jalisco.

Correo Electrónico

direccion@miveloz.com

Teléfono y Whatsapp

3222210760

Nuestro equipo de soporte está disponible para ayudarte 24/7.

Nos esforzamos por brindarte un excelente servicio de soporte. Tu satisfacción es nuestra prioridad, queremos asegurarnos de que tengas una gran experiencia en nuestra plataforma. No dudes en contactarnos en el momento que necesites ayuda.

Nuestro equipo de soporte está disponible para ayudarte 24/7.

Nos esforzamos por brindarte un excelente servicio de soporte. Tu satisfacción es nuestra prioridad, queremos asegurarnos de que tengas una gran experiencia en nuestra plataforma. No dudes en contactarnos en el momento que necesites ayuda.

Información de contacto

Si prefieres contactarnos directamente, puedes encontrarnos en:

Dirección

Azucena #111, Colonia Villa las Flores, Puerto Vallarta, Jalisco.

Correo Electrónico

direccion@miveloz.com

Teléfono y Whatsapp

3222210760

Nuestro equipo de soporte está disponible para ayudarte 24/7.

Nos esforzamos por brindarte un excelente servicio de soporte. Tu satisfacción es nuestra prioridad, queremos asegurarnos de que tengas una gran experiencia en nuestra plataforma. No dudes en contactarnos en el momento que necesites ayuda.

Trabajamos para ti

PRÓXIMAMENTE

tendremos nuevas opciones de mejora

Bienvenid@ a Veloz

Regístrate en el servicio
que requieras

Veloz

Acceso rápido y confiable a productos y servicios a precios justos 24/7.

La Vida más Simple

Veloz Negocios

Simplifica la logística, elimina comisiones, y aumenta tus ventas a domicilio.

 Envíos más simples y sin comisiones.

Veloz Independiente

Únete a la Mayor Red de Profesionistas Independientes en México

 Mayores ganancias en el momento

Será un placer atenderte.

Abrir chat
Bienvenido a Soporte Veloz.
¿En qué podemos ayudarte?