Nota: Si tienes una cuenta de Veloz Negocios o una cuenta de Veloz: La vida más simple que utiliza los mismos datos de inicio de sesión, no se eliminarán al completar tu solicitud.
Nota: Si eliminas tu cuenta de Veloz, esta se desactivará de inmediato y se eliminará de manera permanente después de 30 días. Si inicias sesión en tu cuenta durante este período, se restaurará tu cuenta.
Antes de poder eliminar tu cuenta, Veloz te solicitará verificar tu identidad mediante un código temporal de verificación. Esto puede requerir que tengas un número de teléfono asociado a tu cuenta. Si no puedes agregar un número de teléfono en la configuración de tu cuenta, contáctanos a través del enlace que se encuentra a continuación:
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Necesito ayuda para eliminar mi cuenta Veloz.
Después de completar cualquiera de estos procesos, tu cuenta se desactivará de inmediato. Después de 30 días, se eliminará permanentemente, junto con los créditos, promociones o recompensas que no hayas utilizado.
Veloz puede retener cierta información después de la eliminación de la cuenta según lo requiera o permita la ley.
Si cambias de opinión y deseas conservar tu cuenta, inicia sesión en veloz.com dentro de los 30 días posteriores a la desactivación para recuperarla.
Ten en cuenta que, de acuerdo con tu contrato, este será archivado por Veloz y estará disponible para su consulta cuando lo requieras.
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